ХОТИТЕ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К ЧАТАМ ЖИТЕЛЕЙ?
Информация о действующих тарифах и способах оплатах представлена в разделе "Тарифы".
Сразу стоит отметить, что услуги отопления и ГВС нам на данный момент не выставляют. Спешить с вопросом регистрации счетчиков пока не нужно. Но, если вы все равно решили зарегистрировать счетчики отопления и ГВС, то читаем дальше.
В связи с тем, что на данный момент ТСК "Мосэнерго" не может перевести нас на прямые договора, а управляющая компания "Юнисервис" в своих платежных квитанциях не начисляет жителям услуги ГВС и отопления (по имеющейся у нас информации - по причине отсутствия с ТСК "Мосэнерго" договора), предлагается следующая схема регистрации ИПУ и передачи показаний в личном кабинете "МособлЕриц" (объединен с личным кабинетом "Мосэнергосбыт"):
Посещение офиса ->"МособлЕирц" с актом ввода счетчиков в эксплуатацию (акт должен выглядеть ->вот так, его вам выдал застройщик) и паспортами на счетчики, ОБЯЗАТЕЛЬНО также СДЕЛАТЬ ФОТО ТЕКУЩИХ ПОКАЗАНИЙ. Паспортов должно быть 4 шт: ГВС, ХВС, отопление и электричество (последний , в случае если у вас все еще не зарегистрирован личный кабинет в Мосэнергосбыт и вы ни разу не передавали показания счетчика по электроэнергии). Важно, при посещении офиса МособлЕирц объяснить им, что вы пришли зарегистрировать счетчики, так как УК "Юнисервис" отправляет всех к ним (говорим им про письмо от УК) и речь не идет о поверке счетчиков (по большинству наших счетчиков поверка будет только в 2025г.), в противном случае они отправят вас в УК "Юнисервис", а оттуда вам снова придется вернуться в МособлЕирц. Далее, у вас должны снять копии с акта ввода счетчиков и всех паспортов счетчиков, и предложить вам после 15 числа месяца подать уже реальные показания счетчиков, снова посетив офис МособлЕирц. После указанных процедур, в следующем месяце в личном кабинете должны появиться строки : подать показания приборов учета ХВС, ГВС и отопления не выходя из дома.
ПЕРИОД передачи показаний счетчиков ХВС, ГВС, отопление: с 15 по 23 число каждого месяца, электричество с 15 по 26 число каждого месяца.
Служба поддержки МособлЕирц предлагает следующий вариант: направить фото акта ввода счетчиков в эксплуатацию и паспортов на счетчики по электронной почте: khimki@mosobleirc.ru и указать в письме, что вам требуется зарегистрировать счетчики, ваш адрес, ФИО, контактный телефон. Далее все действия по первому пункту.
После появления в вашем личном кабинете активной кнопки "передача показаний" появляется и возможность их оплаты и здесь возникают следующие вопросы:
Будут ли присвоены отдельные лицевые счета на оплату за отопление? Нет, это будет все тот же лицевой счет, указанный в платежке МособлЕирц, до тех пор, пока мы не перейдем на прямые расчеты с ресурсоснабжающими организациями (РСО).
В наших платежках отсутствуют строки за отопление и ГВС, зачем тогда регистрировать счетчики? Стоит подавать показания ежемесячно, во избежание начисления в будущем непонятных вам сумм за услуги ГВС и отопление, и, если вы не хотите накапливать задолженность. В случае с отоплением, скорее всего позже будет начислено по нормативу, сумма которого зачастую превышает сумму потребленного отопления и ГВС по счетчикам, особенно это касается тех, кто еще не проживает в своих квартирах и данные ресурсы вообще не потребляет.
Можно ли оплатить из всей платежки только сумму за отопление? Как выглядит процесс: оплаченные вами средства попадая на счет МособлЕирц далее "расщепляются" и распределяются не совсем прозрачным для собственника способом между всеми строками в платежке. Управляющая компания также получает свою долю из этого общего «котла» - за оказанные жилищные услуги по содержанию дома. И это плохо, потому что в данном случае, РСО не дополучает деньги за реально поставленные ресурсы, и долги дома ресурсоснабжающим компаниям продолжают расти. В данном случае рекомендуется:
ежемесячно в указанные выше сроки передавать показания счетчиков в личном кабинете МособлЕирц и платить по показаниям счетчиков напрямую по реквизитам ТСК "Мосэнерго" за ГВС и отопление, в том числе и через сайт ГИС ЖКХ. Для этого понадобится подать -> заявление на перерасчет в адрес ТСК "Мосэнерго" и в адрес "МособлЕирц" для того, чтобы все ваши платежи были учтены. В данном случае, РСО гарантировано получает деньги за подачу ресурсов и не копится сумма задолженности за тепло и ГВС. Реквизиты для оплаты: ТСК Мосэнерго (отопление и ГВС) -> смотреть здесь
Важно: если все-таки в МособлЕирц вам откажут в принятии акта ввода счетчиков в эксплуатацию за истечением срока давности, не уходите и будьте настойчивы, просите предоставить информацию о том, на какую нормативно-правовую базу ссылаются сотрудники МособлЕирц в своем отказе и укажите на то, что УК "Юнисервис" направляет всех к ним и отказывается каким-либо образом участвовать в решении этого вопроса. Убедительным и настойчивым обычно не отказывают!
Если вы не смогли отстоять свою позицию или у вас нет акта ввода счетчиков, придется обратиться к УК "Юнисервис" для составления нового акта ввода счетчиков в эксплуатацию путем подачи заявки через портал "Добродел" (раздел многоквартирные дома-ИПУ) или по тел. 8-495-108-37-70 (Единая диспетчерская служба). Далее, к вам приходит сотрудник УК "Юнисервис" фиксирует показания счетчиков, вносит в акт, ставит подпись и печать (скорее всего забрать акт с печатью предложит чуть позже в их офисе). Будьте бдительны, никакие подписи в иных документах (договорах, актах выполненных работ и прочее) ставить не нужно. Если вам будут предлагать подписать какие-либо документы, суть которых вам не ясна, сразу же сообщайте об этом инициативной группе/Совету дома.
В данный момент управляющая компания ООО "Юнисервис" выставляет платежи за горячее водоснабжение и тепло не по счетчикам, а по нормативам, несмотря на наличие общедомовых приборов учета (ОДПУ) и индивидуальных приборов учета (ИПУ). При этом нет возможности проверить корректность начислений, поскольку доступ к ОДПУ собственникам не предоставляется с апреля 2020г. Также, по данным, полученным от ООО "ТСК Мосэнерго", у УК Юнисервис договор с ними не заключен. Возникает много вопросов, каким образом УК Юнисервис в таком случае рассчитывается с ТСК Мосэнерго и рассчитывается ли? Жители планируют переход на прямые договоры со всеми ресурсоснабжающими организациями, о чем будут уведомлены здесь на сайте, а также в чатах жителей.